Politique d’expédition

Chez Nova Wave, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 48 heures après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont généralement de 5 à 10 jours ouvrés, selon votre localisation et le transporteur.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, un email contenant les informations de suivi vous sera envoyé.

Retards de livraison

Dans certains cas exceptionnels (forte demande, conditions logistiques ou périodes de fêtes), les délais de livraison peuvent être légèrement prolongés.

Adresse incorrecte

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de finaliser votre commande. Nova Wave ne pourra être tenue responsable d’une adresse incorrecte fournie lors de la commande.